作为企业命脉的产品,将他们漂亮、直观地展示出来,不仅能方便客户挑选,也是展示企业形象的窗口。企业网站的核心是产品展示。然而,许多企业现在都有公司网站,但在产品展示上,做得并不尽如人意。网站上如何让产品秀出风采呢?在做网站策划时,应该首先深入了解企业产品的生产和销售状况、行业背景、生产能力、产品销售量、内外销比重、市场占有率、产品技术等都在了解之列,产品特点、核心卖点、目标消费群、目标市场区域、竞争对手情况也是了解的重点。
详细了解各类信息,精心定位,准确判断企业产品展示需要达到什么目的,这样才能做到心中有数,有的放矢。网站策划人还应该站在企业客户和访问者的角度来规划网站,要求有一个明显区别于网站开发者的视觉差异。通过研究,中小型企业网站的产品展示,可以归纳为五种模式。
1.原料耗材类产品展示
这类产品的展示往往需要把原材料错制成产品拿出来展示。比如照相纸,网站并不是纯粹将纸张展示出来,二是把更终洗印出来的照片进行效果展示,以说明纸的品质。
2.工程型产品展示
工程型产品往往要跟安利及实施的配套服务放在一起进行综合展示,才能让客户明确了解。进行工程型产品展示时,产品的功能、各项参数、使用说明等也需要进行详细介绍。
3.服务性产品展示
服务性产品一般比较抽象,需要通过服务流程展示才能体现出服务的质量。当然,流程不好展示,但提供服务的个人却是可以挂钩的。比如,股票交易网站可以展示某个著名股票分析师及其过往业绩。
4. 外观体验性产品展示
外观体验性产品展示是指通过视觉感知某个产品是不是我想要的产品。这种展示,一般就是将图片展示出来,并配有相应的型号、文字说明。 5. 组合产品展示
某些商品需要几个元器件组合在一起才能形成,这样的产品除了展示单个元器件外,还要把他的组合体综合起来进行展示。如钻石销售平台,除了展示钻石本身外,钻托也要展示出来,将钻石镶在钻托上之后,更需要展示出来。
随着手机的发展,产品展示运用了许多新的手段。如flash、视频等这些新手段的应用,使展示效果更直接、有效。在产品展示的环节中,如能够给予用户体验,效果又会更进一步。用户体验一直是产品展示的薄弱环节。琳琅满目的产品如果只是平面化的展示,就无法让客户体验使用过后的感觉,效果也会大打折扣。
虽然有很多人在努力打拼这种局限,但限于目前的网络技术,企业产品展示的用户体验主要还集中在视觉和效果体验这一块。比如,通过模特穿上客户选择的服装,展示出着装效果,甚至模特的身高、体重、胖瘦都可以根据客户的要求进行变换,以求达到更逼真的效果。在一些做装潢的企业网站上,我们还可以看到360°全景装潢效果图。
也许以后会看到更多更好的产品展示形式,也会有更多更新的产品展示手段,如基于气味、声音的用户体验。
当然,一个好的产品展示系统,还必须是一个方便发布和管理的系统。对中小型企业来说,还没有必要专门设一个岗位来管理产品展示系统,往往是由业务员或者网管兼任,在这种现实情况下,要求网站展示系统有一个良好的后台操作界面,能让非专业人员轻松、快捷、高效的完成页面增删、更换,并且在经过各种操作之后,仍能保持前天页面的美观、耐看。
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